БРИФЫ
Чем подробнее заполнен бриф, тем лучше будут понятны ваши требования.
БРИФ ДЛЯ ОНЛАЙН-ПЛАТФОРМЫ
БРИФ ДЛЯ САЙТА НА ТИЛЬДЕ
БРИФ ДЛЯ ЧАТ-БОТА
Бриф — это набор инструкций для дизайнера и технического специалиста. В нем вы описываете свои пожелания о стиле, функционале, цветовой гамме, приводите примеры. Подходите к заполнению брифа ответственно, старайтесь подробно отвечать на вопросы. Это поможет мне лучше понять ваши пожелания и идеи.

Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Контактные данные
Какую платформу для онлайн-обучения планируете использовать?
У вас есть рабочий аккаунт на онлайн платформах?
Если нет тогда поля можно оставить пустыми
Потребуются ли базовые настройки аккаунта?
Как вы планируете использовать платформу для онлайн-обучения?
Планируете ли вы принимать платежи на платформе?
Потребуются ли настройки дополнительных интеграций?
Сторонние сервисы рассылок, CRM, Telegram, BK и т.д.
Потребуются ли настройки процессов?
Автоматизация работы платформы и воронок
Вам нужен сайт/лендинг?
Прототип / структура / ТЗ (если есть)
Загрузите файл в свое облако и укажите ссылку. Как правильно заполнить прототип можно посмотреть в конце формы с данными. Если у вас нет прототипа, укажите это в поле комментарий и я вышлю вам файл с примером.
Какой дизайн вы хотите?
Есть ли у вас фирменный стиль?
Логотип, цвета, шрифты и т.д.
Сроки реализации и бюджет проекта
Если проект нужно реализовать в какие-либо конкретные сроки, укажите их. Также, если это возможно, укажите бюджет проекта.
Бриф — это набор инструкций для дизайнера и технического специалиста. В нем вы описываете свои пожелания о стиле, функционале, цветовой гамме, приводите примеры. Подходите к заполнению брифа ответственно, старайтесь подробно отвечать на вопросы. Это поможет мне лучше понять ваши пожелания и идеи.

Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Контактные данные
Существующий сайт (если есть)
Домен будущего сайта (если есть)
У вас есть прототип?
Прототип / структура / ТЗ (если есть)
Загрузите файл в свое облако и укажите ссылку. Как правильно заполнить прототип можно посмотреть в конце формы с данными. Если у вас нет прототипа, укажите это в поле комментарий и я вышлю вам файл с примером.
Сайты, которые вам нравятся
Дизайн не будет копироваться, но этот пункт важен для понимания ваших предпочтений
Какой сайт вам нужен?
Сколько будет страниц?
+
Сколько будет блоков?
+
Какой дизайн вы хотите?
Какую цветовую гамму вы хотите?
Хотите ли вы анимацию сайта?
Какой функционал вам нужен?
Нужны ли карточки товаров/услуг
Исходники и материалы
Загрузите в свое облако необходимые материалы: логотип, фирменные шрифты, цвета, иллюстрации, фотографии и т.д.
Сроки реализации и бюджет проекта
Если проект нужно реализовать в какие-либо конкретные сроки, укажите их. Также, если это возможно, укажите бюджет проекта.
Бриф — это набор инструкций для дизайнера и технического специалиста. В нем вы описываете свои пожелания о стиле, функционале, цветовой гамме, приводите примеры. Подходите к заполнению брифа ответственно, старайтесь подробно отвечать на вопросы. Это поможет мне лучше понять ваши пожелания и идеи.

Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Контактные данные
Какую платформу для создания чат-бота планируете использовать?
У вас есть рабочий аккаунт на онлайн-платформах BotHelp или SendPulse?
У вас есть ранее созданный чат бот?
Как вы планируете использовать чат-бота?
Имя бота (желаемое или существующее)
Клиенты увидят это имя при общении с ботом, пример вы можете посмотреть в конце формы с данными. Данное поле можно не заполнять если у вас есть ранее созданный и настроенный бот.
Никнейм бота (желаемый или существующий)
Укажите никнейм вашего бота на латинице — по нему можно будет найти бота в Telegram. Никнейм должен быть уникальным, не повторять существующие в базе и заканчиваться на слово «bot», пример вы можете посмотреть в конце формы с данными. Данное поле можно не заполнять если у вас есть ранее созданный и настроенный бот.
Описание бота
Укажите краткое описание бота, клиенты увидят это описание при запуске бота и в информации о боте, пример вы можете посмотреть в конце формы с данными. Данное поле можно не заполнять если у вас есть ранее созданный и настроенный бот.
Аватар бота
Если нужно настроить аватар бота, тогда загрузите файл в свое облако и укажите ссылку, пример вы можете посмотреть в конце формы с данными. Данное поле можно не заполнять если у вас есть ранее созданный и настроенный бот.
Прототип / структура / ТЗ (если есть)
Загрузите файл в свое облако и укажите ссылку. Как правильно заполнить прототип можно посмотреть в конце формы с данными. Если у вас нет прототипа, укажите это в поле комментарий и я вышлю вам файл с примером.
Сроки реализации и бюджет проекта
Если проект нужно реализовать в какие-либо конкретные сроки, укажите их. Также, если это возможно, укажите бюджет проекта.
Политика в отношении обработки персональных данных



1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Григорьев Владимир Александрович (далее – Оператор).

1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://grigorew.ru.


2. Основные понятия, используемые в Политике

1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://grigorew.ru;
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://grigorew.ru;
9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://grigorew.ru;
10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.


3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

1. Фамилия, имя, отчество;
2. Электронный адрес;
3. Номера телефонов;
4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.


4. Цели обработки персональных данных

1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@grigorew.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.


5. Правовые основания обработки персональных данных

1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://grigorew.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).


6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@grigorew.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@grigorew.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».


7. Трансграничная передача персональных данных

1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.


8. Заключительные положения

1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@grigorew.ru.
2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://grigorew.ru.


Пользовательское соглашение



Настоящее Пользовательское Соглашение (Далее Соглашение) регулирует отношения между владельцем https://grigorew.ru/ (далее Grigorew или Администрация) с одной стороны и пользователем сайта с другой.
Сайт Grigorew не является средством массовой информации.

Используя сайт, Вы соглашаетесь с условиями данного соглашения.
Если Вы не согласны с условиями данного соглашения, не используйте сайт Grigorew!

Права и обязанности сторон

Пользователь имеет право:
- осуществлять поиск информации на сайте
- получать информацию на сайте
- комментировать контент, выложенный на сайте
- копировать информацию на другие сайты с указанием источника
- использовать информацию сайта в личных некоммерческих целях

Администрация имеет право:
- по своему усмотрению и необходимости создавать, изменять, отменять правила
- ограничивать доступ к любой информации на сайте
- создавать, изменять, удалять информацию

Пользователь обязуется:
- при копировании информации с других источников, включать в её состав информацию об авторе
- не распространять информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность
- не нарушать работоспособность сайта
- не совершать действия, направленные на введение других Пользователей в заблуждение
- не размещать материалы рекламного, эротического, порнографического или оскорбительного характера, а также иную информацию, размещение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства РФ
- не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами

Администрация обязуется:
- поддерживать работоспособность сайта за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Администрации причинам.

Ответственность сторон

- пользователь лично несет полную ответственность за распространяемую им информацию
- администрация не несет никакой ответственности за достоверность информации, скопированной из других источников
- администрация не несёт ответственность за несовпадение ожидаемых Пользователем и реально полученных услуг
- администрация не несет никакой ответственности за услуги, предоставляемые третьими лицами
- в случае возникновения форс-мажорной ситуации (боевые действия, чрезвычайное положение, стихийное бедствие и т. д.) Администрация не гарантирует сохранность информации, размещённой Пользователем, а также бесперебойную работу информационного ресурса

Условия действия Соглашения

Данное Соглашение вступает в силу при любом использовании данного сайта.
Соглашение действует бессрочно.
Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное соглашение по своему усмотрению.
Администрация не оповещает пользователей об изменении в Соглашении.


ПРИМЕР ПРОТОТИПА ТРЕНИНГА НА ОНЛАЙН ПЛАТФОРМЕ
Мне необходим текст, разбитый на смысловые блоки, и пожелания к оформлению. Также Вам понадобится в любом облаке создать общую папку с вложенными папками по аналогии структуры курса и в них разместить все необходимые фалы (видео, фото, изображения, презентации и т.п.) и предоставить мне доступ и ссылку к этой папке.




Вот пример правильного прототипа


НАЗВАНИЕ ТРЕНИНГА/КУРСА: _________________________________________

Описание (если есть): ________________________________________________


_____ МОДУЛЬ 1 _____

Название модуля/подтренинга: __________________________________________

Описание (если есть): _________________________________________________

_____ урок 1 _____

Название урока: _______________________________________________________

Описание (если есть): __________________________________________________

НАПОЛНЕНИЕ УРОКА

Заголовок (если есть):

Подзаголовок (если есть):

Текст (если есть):

Видео или аудио файл (если есть):

Изображение/фото (если есть):

Кнопки (если есть):

Ссылки (если есть):

Домашнее задание (если есть):

Укажите ваши пожелания к наполнению этого урока


_____ урок 2 _____

Название урока: _______________________________________________________

Описание (если есть): __________________________________________________

НАПОЛНЕНИЕ УРОКА

Заголовок (если есть):

И так далее…………………


_____ МОДУЛЬ 2 _____

Название модуля/подтренинга: __________________________________________

Описание (если есть): _________________________________________________

_____ урок 1 _____

Название урока: ______________________________________________________

Описание (если есть): _________________________________________________

НАПОЛНЕНИЕ УРОКА

Заголовок (если есть):

Подзаголовок (если есть):

Текст (если есть):

Видео или аудио файл (если есть):

Изображение/фото (если есть):

Кнопки (если есть):

Ссылки (если есть):

Домашнее задание (если есть):

Укажите ваши пожелания к наполнению этого урока


_____ урок 2 _____

Название урока: _______________________________________________________

Описание (если есть): __________________________________________________

НАПОЛНЕНИЕ УРОКА

Заголовок (если есть):

И так далее…………………




Если у Вас несколько тренингов, следует подготовить такой прототип для каждого тренинга. Прототип вы можете передать в текстовом файле. Не следует создавать много файлов с контентом. Удобнее работать с 1 документом, где есть информация для всех тренингов.

ПРИМЕР ПРОТОТИПА САЙТА

Мне необходим только текст, разбитый на смысловые блоки, и пожелания к оформлению.


Вот пример правильного прототипа


_____ 1 блок _____

Заголовок: "Мебель на заказ"

Подзаголовок: "Индивидуальность и комфорт."

Кнопка "Заказать" (переход на всплывающее окно с формами имени, телефона и кнопкой "отправить". Заголовок: "Оставьте свой телефон, и мы вам перезвоним")

Этот блок должен быть ярким, мне бы хотелось видеть фотографию мебели на заднем фоне.

_____ 2 блок _____

Заголовок: "Почему заказывать мебель следует у нас: "Следующий текст оформите на свой вкус:

- Доставка в Москве и Московской области

- Собственный склад в пределах города

- Доставка до квартиры в течение 1 суток

Кнопка "Узнать больше" (будет вести на блок ниже, под названием "Мы гарантируем качество нашего товара")

_____ 3 блок _____

Заголовок: "Мы гарантируем качество нашего товара "Тут следует разместить фотографии наших сертификатов, которые находятся по ссылке "ссылка"

_____ 4 блок _____

Заголовок: "Контакты"

Телефон: +7 999 999 99 99

E-mail: mail@mail.ru

Далее нужно сделать форму обратной связи

Подзаголовок: "Оставьте свой телефон и мы вам перезвоним"

Поля для ввода имени и телефона и кнопка "отправить".


Если у вас многостраничный сайт, следует подготовить такой прототип для каждой страницы. Прототип вы можете передать в текстовом файле. Не следует создавать много файлов с контентом. Удобнее работать с 1 документом, где есть информация для всех страниц.
ПРИМЕР ПРОТОТИПА ЧАТ-БОТА

Мне необходим только текст, разбитый на смысловые блоки, логика и тайминги отправки сообщений или запуска цепочек сообщений, а также пожелания к оформлению.

Вот пример правильного прототипа

______________________________________________________________________

_____ Приветственная серия _____

Отправляется сразу после подписки на ваш чат-бот, то есть сразу после нажатия кнопки «Запустить».

Сообщение:

Время отправки: сразу после подписки
Текст: Такая цепочка знакомит подписчика с вашим чат-ботом, в ней вы сможете рассказать о своем боте и его возможностях — чем чат-бот будет полезен подписчику, какую информацию может дать, как часто будет отправлять рассылки и какого содержания. Подключить приветственную серию можно к запуску других триггерных цепочек.
Задержка: 5 сек
Текст: ПРИВЕТСТВЕННЫЙ БОНУС……
Кнопка: СКАЧАТЬ ГАЙД – (ссылка на скачивание)

______________________________________________________________________

_____ После отписки _____

Цепочка с одним сообщением, которая запустится после команды отписаться — /stop или /unsubscribe.

Сообщение:

Время отправки: сразу после отписки
Текст: Вы успешно отписались.
Задержка: 1 сек
Текст: Для повторной подписки введите «/start» или «/subscribe»

______________________________________________________________________

_____ Стандартный ответ _____

Запускается в ответ на вопросы подписчиков вне рамок сценариев чат-бота, а также при отправке боту картинки. Тут вы можете добавить сообщение с текстом, что менеджер подключится в течение рабочего дня и ответ на ваш вопрос.

Сообщение:

Время отправки: сразу
Текст: Добрый день, {{имя пользователя}} ❤
Ваш вопрос принят!
На все вопросы мы отвечаем в течение дня

______________________________________________________________________

_____ Триггерные рассылки _____

Вы можете создавать свои слова — триггеры, на которые бот будет реагировать и запускать цепочку сообщений. К примеру «Заказ», «Билеты», «Цена», «Тариф», «Доставка», «Условия доставки».

Триггер: гайд, подарок

Цепочка сообщений: Цепочка гайд (название цепочки сообщений которая запустится после отправки пользователем слова - триггера).

______________________________________________________________________

_____ Цепочки сообщений _____

Это главный инструмент настройки вашего бота, который будет приветствовать новых подписчиков, консультировать, продавать товары и уведомлять менеджера о вопросе подписчика в чат-боте. А также собирать данные и отправлять их к вам в систему для дальнейшей обработки.

Сообщение: №1

Время отправки: сразу после подписки
Текст: ……………
Назначение тега: новый подписчик

Добавляйте теги, чтобы, например, отметить предпочтение читателя и в дальнейшем сегментировать аудиторию при отправке рассылок, чтобы делать более целевые сообщения.

Сообщение: №2

Время отправки: сразу после подписки
Изображение: ссылка (укажите ссылку на файл, расположенный в вашем облаке)
Текст: ……………
Кнопка: СКАЧАТЬ – (ссылка на скачивание)
Задержка: ждать 1 мин
Условие: Проверка условия - переход по ссылке в сообщении №2

Сообщение: №3

Время отправки: сразу после проверки условия
Текст: ……………

И так далее……………….

______________________________________________________________________

_____ Рассылки в чат-боте _____

Вы можете отправлять рассылки в Telegram с текстом, картинкой, файлом и кнопкой перехода на свой ресурс или запуска цепочки для массового оповещения по всей базе или сегментированной группе подписчиков.

Сообщение:

Дата и время отправки: 15.02.2022 в 18:00 по МСК
Кому отправлять: Тем, кто подписался на бота после 1.02.2022 или имеет тег «вебинар»
Изображение: ссылка (укажите ссылку на файл, расположенный в вашем облаке)
Текст: ……………….
Кнопки: СКАЧАТЬ – (ссылка на скачивание)

И так далее аналогично цепочкам сообщений….


НАПИШИТЕ МНЕ
Ваши контакты нужны только для ответа
Made on
Tilda